ROSCH Retail Consulting  —  roschrc.com

Vigente desde: Junio 2025     Última actualización: Junio 2025     Jurisdicción: México

01. Responsable del tratamiento de datos

ROSCH, con presencia digital en roschrc.com, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, correo electrónico u otros canales de comunicación.

Para cualquier asunto relacionado con el manejo de sus datos personales, puede contactarnos a través de los medios indicados al final de este documento.

02. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal cuando usted interactúa con nuestro sitio o solicita nuestros servicios:

• Nombre completo y datos de identificación

• Correo electrónico y número de teléfono

• Nombre y giro de su empresa o negocio

• Información proporcionada en formularios de contacto o solicitud de propuestas

• Datos de navegación y uso del sitio web (a través de cookies)

• Información de comunicaciones previas con nuestro equipo

03. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Atender solicitudes de información y contacto

• Elaborar propuestas comerciales y de consultoría personalizadas

• Gestionar la relación contractual con nuestros clientes

• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (con su consentimiento)

• Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web

• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables

Importante: No vendemos, rentamos ni transferimos sus datos personales a terceros con fines comerciales sin su consentimiento explícito.

04. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y optimizar el rendimiento del sitio. Los tipos de cookies que podemos utilizar incluyen:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio

• Cookies analíticas: para medir el uso y rendimiento del sitio (ej. Google Analytics)

• Cookies de funcionalidad: para recordar las preferencias del usuario

Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

05. Derechos ARCO

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted

• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos

• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros

• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de los medios indicados. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud.

06. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.

07. Cambios a esta política

ROSCH se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto

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Sitio web: roschrc.com

Correo electrónico: hola@roschrc.com

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